ネットオークションは甘くない！＞小保方パワーで解決か？

ラオスのマーケットで総額１０００円購入した銀貨５枚のうち、フランスのアンチーク銀貨２枚はコピー品と判明。しかし、中国のアンチーク銀貨が、楽天オークションで１枚４０００円で売れたので調子にのって、もう１枚オークションにかけたら５００円で落札された。うううむ。あまり安く出してもいけないなと最後の中国のアンチークコインを2000円でオークションにかける。

で、オークション最終日、無事落札。元手1000円で6500円になったんだから、まあ、良しとしよう。と安心していたら、最後の落札者から苦情のメール。

「商品説明の26.86ｇではなく　22.2Gの物が到着。商品間違いなので、対応お願いします。」　という。

同じ銀貨３枚だったので、みんな同じ重さと思っていたのに、一つ一つ重さが違ったらしい。

私「すみません。私の計り間違いです。送料込み全額返金するので、返品してください。」

落札者「１週間待たされて重量不足の贋物銀貨を納品してきたが交換不能だとか対応される客の気持ちも考えてください。よく見ましたら納品してきた物は　掲載写真と同一銀貨ではないです。
（当方で計った重さは26.86gではなく22.2gでしたが信じないなら　第三者鑑定してもらってもいいです。その場合の費用は請求します。贋物銀貨ですから価値はないが　大事な証拠品ですから　先に送るわけにはいけません。納品してきた贋物銀貨の写真を送りましょうか。ご自分も確認できますからね。誠実かつ誠意のある回答を欲しいですが。 」

私「重量表記を誤ってしまい申し訳ございませんでした。発送スケジュールと発送方法はご指定どおりなので、１週間待たされて。。というのはおかしいと思います。交換不能ではなく不可能なのです。送料込み全額返金しますので、ご返却お願いします。誠実かつ誠意のある回答とは、具体的にどのような回答なのか、ご指示いただければ、当方でできる限りの回答をいたします。」

落札者「納品してきた物は　掲載写真と同一銀貨ではないです。重量も掲載説明と合わない偽物銀貨。掲載写真および掲載説明と違う偽物銀貨を販売納品するから　判ってますか？

計った重さは26.86gでした。と言いながら　また　重量表記を誤ってしまたとか　嘘のような説明を受け、　ますます　判らなくて不信感を感じてきました。」

重量表記は間違ったけど、写真と同じものを送ったのに。。。どうしよう。。と楽天に相談したら、楽天はオークションの場を提供しているだけで、そのようなトラブルは当事者同士で解決してほしいという。

これって、今流行りのクレーマーで、アンチークコインにも詳しいお方のようで、素人の私がまともに戦っても勝てそうにないぞ。さあ、どうする。。。

こんなときは、今話題の小保方さんパワーにたよるしかない。と、下記のようなメールを送った。

「返品していただければ、全額送料込みで返金いたします。誤った掲載説明をしてすみませんでした。悪意のない間違いと許していただけませんか？誠意と誠実さが足りないとお考えのようですが、具体的にどのような誠意と誠実さをすればいいのか教えてください。」

その後、彼からのメールはない。小保方さん、ありがとう。